17.10.2023: Diese 7 Killerphrasen bringen andere auf die Palme

Werden in Ihrem Team kleine Konflikte schnell zum Donnerwetter? Dann liegt das vielleicht an Ihrer Wortwahl. Sieben Sätze, die garantiert für Streit sorgen – und was Sie stattdessen sagen können. mehr
 

13.10.2023: Diesen einen Erfolgsfaktor übersehen die meisten

Einige Menschen scheinen das Glück anzuziehen. Ein Grund: Sie wissen Zufälle für sich zu nutzen. Serendipität heißt dieses Phänomen. Zufalls-Forscher Christian Busch verrät, wie dies auch Ihnen besser gelingt. mehr
 

04.10.2023: Was, wenn der Chef plötzlich ausfällt?

Unternehmer blenden Krankheiten und Unglücke oft aus. Mit einer Notfallplanung wappnen Sie Ihre Firma für den Fall, dass Sie plötzlich ausfallen. Plus: Diese Dokumente gehören in den Notfallkoffer. mehr
 

27.07.2023: Diese 6 positiven Effekte haben Giveaways auf Ihre Mitarbeiter

Giveaways sind nicht nur nützlich, um Kunden zu gewinnen. Sie können mit ihnen auch die Motivation, Bindung und Identifikation Ihrer Mitarbeiter stärken – und zwar so. mehr
 

26.07.2023: 7 souveräne Reaktionen auf unfreundliche Menschen

Kommt uns jemand unfreundlich, schießen wir oft mit gleicher Wucht zurück. Aber ist das klug? Diese sieben Techniken helfen, souveräner zu reagieren. mehr
 

23.06.2023: Wie Kundenfeedback einer Firma hilft, neue Kunden zu gewinnen

Nach jedem größeren Auftrag holt der Sanitärbetrieb Häfele Haustechnik über einen Bewertungsbogen Feedback von seinen Kunden ein. Das bringt der Firma gleich zwei riesige Vorteile. mehr
 

22.06.2023: 5 Leitsätze für mehr Klarheit u. Souveränität

Gelassen bleiben, obwohl alle ständig etwas von einem wollen – wie geht das? Business-Coach Karin Kuschik kennt einfache Leitsätze, die Ihnen helfen, sich besser abzugrenzen. mehr
 

07.06.2023: Coach gesucht? So enttarnen Sie windige Blender

Große Versprechen, schräge Lebensläufe – wer ein Coaching sucht, muss auf der Hut sein: Unter zehntausenden Angeboten gibt es etliche Scharlatane. Ein erfahrener Coach erklärt, wie Sie diese erkennen. mehr
 

01.06.2023: Nichts aufschieben, sondern alles sofort erledigen? Warum das keine Lösung ist

Wer immer alles sofort erledigen will, arbeitet langfristig ineffektiv und erhöht das eigene Stresslevel. Wie Sie Präkrastination erkennen – und was Sie dagegen tun können. mehr
 

31.05.2023: So sorgen Gesellschafter für klare Regelen - bevor es zum Streit kommt

Die Spielregeln, die Firmenchefs im Gesellschaftsvertrag festlegen, können Konflikte verhindern oder verursachen. Auf diese Klauseln sollten Sie achten – auch wenn Sie bereits einen Vertrag haben. mehr
 

30.05.2023: Wie halte ich den Druck aus?

Viele Führungskräfte fühlen sich überfordert: Die Anforderungen an sie haben sich enorm gewandelt – und sind oft überdreht. Wie geht man als Chef oder Chefin mit dieser Erwartungshaltung um? mehr
 

04.05.2023: Ständig erschöpft trotz genügend Schlaf? So können Sie neue Kraft tanken

Um sich richtig zu erholen, müssen Sie nicht aufs Wochenende oder den Jahresurlaub warten: Eine Ärztin hat sieben Typen von Erholung ausgemacht, die Sie leicht in Ihren Alltag einbauen können. mehr
 

04.05.2023: So finden Sie die Stärken u. Schwächen Ihrer Firma heraus

Jedes Unternehmen hat Stärken und Schwächen. Eine SWOT-Analyse hilft Ihnen, diese zu analysieren und daraus die richtige Strategie für Ihre Firma abzuleiten. So gehen Sie dabei vor. mehr
 

02.05.2023: Fünf Denkfehler, die Ihre Wertschätzung beeinträchtigen

Wenn Chefs und Chefinnen Teammitglieder nicht genug wertschätzen, liegt es oft an einer verzerrten Wahrnehmung. Was Sie dagegen tun können – plus 5 Tipps für eine wertschätzende Firmenkultur. mehr
 

27.04.2023: Ständig abgelenkt? So erreichen Sie trotzdem Ihre Ziele

Das Telefon klingelt unentwegt, ein Mitarbeiter bittet um Feedback und da poppt schon die nächste E-Mail auf: Wie Sie mit Ablenkungen besser umgehen – und am Ende ordentlich etwas wegschaffen. mehr
 

03.03.2023: So bekommen Sie alle an Bord

Sie wollen Stellenanzeigen cleverer formulieren, um mehr Bewerbungen zu erhalten – und außerdem vielfältigere? Recruiting-Expertinnen geben sechs Tipps, mit denen das Vorhaben leicht gelingt. mehr
 

03.03.2023: Diese 12 typischen Ursachen für Fehler sollten Sie kennen

Das falsch montierte Teil, der Zahlendreher in der Bilanz: Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Die Dirty Dozen benennen 12 häufige Fehlerursachen. Welche das sind und wie Sie sie vermeiden. mehr
 

02.03.2023: Manche brauchen die Arbeit wie Alkoholiker den Alkohol

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer können einfach nicht aufhören zu arbeiten. Wirtschaftspsychologin Ute Rademacher erklärt, wann Arbeiten abhängig macht – und was Betroffene tun können. mehr
 

10.02.2023: Mit diesen 7 Tricks stoppen Sie nervige Schwätzer

Ob Kunde, Mitarbeiter oder Freund: Wenn jemand wortreich wenig sagt oder immer wieder das Gleiche, zerrt das an den Nerven. Es gibt Tricks, wie Sie Schwätzer elegant und höflich zum Schweigen bringen. mehr
 

09.01.2023: Stellen Sie Ihr Unternehmen krisensicher auf

Inflation, Energiekrise, Lieferprobleme: Aktuell gibt es viele Faktoren, die Unternehmen unter Druck setzen. Die gute Nachricht ist: Auf viele Krisenszenarien können Sie sich vorbereiten. mehr
 

05.01.2023: Das hat sich zum Jahreswechsel geändert

Wieder ein neues Jahr - und wieder viele neue Gesetze. Diese Gesetzesänderungen gelten 2023 für Steuerzahler, Verbraucher, Familien, Unternehmer, Rentner, Mieter und Eigentümer. mehr
 

02.01.2023: 6 typische Fehler, die verhindern, dass Sie Ihre Ziele erreichen

Sie nehmen sich viel vor, für den Tag, die Woche, das Jahr – schaffen es aber nicht, Ihre Ziele auch wirklich zu erreichen? An diesen Fehlern könnte es liegen. Plus: Tipps, wie Sie die Fallen umgehen. mehr
 

29.12.2022: Mit dieser Strategie wird 2023 Ihr Jahr

Top oder Flop? Egal wie das vergangene Jahr lief: Ein Rückblick kann helfen, Erfolgshürden aufzuspüren und einen Aktionsplan für 2023 aufzustellen. Diese Fünf-Schritte-Strategie hilft dabei. mehr
 
 

27.12.2022: Der "Gelbe Schein" wird elektronisch: Das ist jetzt wichtig

Ab 2023 gilt die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung verbindlich. Welche Vorteile das neue System hat, welche Daten Chefs abfragen dürfen - und was unverändert bleibt. mehr
 

27.12.2022: Diese vier Ideen bringen Ihre Personalentwicklung voran

Wie kann kluge Personalentwicklung im Alltag genau aussehen? Vier Ideen für konkrete Maßnahmen, die Unternehmen geholfen haben, Mitarbeiter zu binden. Plus: Einordnung der Ideen durch Experten. mehr
 

13.12.2022: Wie kann ich andere besser einschätzen?

Chefs brauchen eine gute Menschenkenntnis, schließlich müssen sie ein Team führen. Aber wie erkennt man, ob die eigenen Einschätzungen über andere auch stimmen? mehr
 

12.12.2022: So halten Sie Mitarbeiter durch kluge Personalentwicklung

Strategische Personalentwicklung ist ein Hauptinstrument, um gute Mitarbeiter zu binden. Warum sie auch in kleinen Unternehmen mit wenig Budget alternativlos ist und wie sie in vier Schritten gelingt. mehr
 

10.11.2022: Stellen Sie Ihr Unternehmen krisensicher auf - mit diesem 5-Punkte-Plan

Inflation, Energiekrise, Lieferprobleme: Aktuell gibt es viele Faktoren, die Unternehmen unter Druck setzen. Die gute Nachricht ist: Auf viele Krisenszenarien können Sie sich vorbereiten. mehr
 

08.11.2022: Perspektiven geben, Personal binden: So gelingt es

Karrierewege aufzuzeigen gehört zu den klassischen Instrumenten der Mitarbeiterbindung. Zwei Fallbeispiele zeigen, wie Klein- und Mittelständler es erfolgreich in die Personalentwicklung integrieren. mehr
 

07.11.2022: 5 Wege, Mitarbeiter typgerecht zu motivieren

Anerkennung ist ein wichtiger Einflussfaktor auf Motivation und Zufriedenheit im Job. Doch Wertschätzung muss für jeden Menschen anders verpackt werden, damit sie auch ankommt. Wie das geht. mehr
 

25.10.2022: 3.000 € Inflations-Bonus für Mitarbeiter - müssen Arbeitgeber jetzt zahlen?

Der Gesetzgeber hat eine Inflationsprämie von bis zu 3000 Euro beschlossen. Arbeitgeber können sie ab dem 26.10. steuerfrei an ihre Teammitglieder auszahlen. Die wichtigsten Fragen und Antworten. mehr
 

20.10.2022: Was tun, wenn Kunden nicht zahlen?

Viele Firmen und Privatpersonen haben aktuell Geldprobleme. Mit diesen sechs Schritten verhindern Sie, dass Sie auf Forderungen sitzen bleiben, wenn Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlen. mehr
 

20.10.2022: 9 Floskeln, die jedes Verkaufsgespräch verderben

Wer am Telefon Kunden überzeugen will, sollte seine Worte sorgfältig wählen - und diese neun Phrasen aus dem Wortschatz streichen: Sie vergraulen potenzielle Kunden zuverlässig. mehr
 

19.10.2022: Mit diesen Fragen müssen Sie im Bankgespräch rechnen

Sie benötigen dringend Liquidität, um die aktuelle Krise zu überstehen? Dann sollten Sie sich auf das Gespräch mit Ihrer Hausbank gut vorbereiten. Für diese Fragen sollten Sie Antworten parat haben. mehr
 

18.10.2022: Kreativ feiern mit kleinem Budget

Nicht schon wieder einfach nur mit dem Team essen gehen? 10 bewährte Ideen für die Weihnachtsfeier, die nicht zu teuer sind und das Wir-Gefühl stärken - inklusive Corona-Check. mehr
 

05.10.2022: So erklären Sie Ihren Kunden, dass keine Ware kommt

Aktuell kämpfen viele Unternehmen mit Lieferengpässen. Mit diesen 5 Tipps kommunizieren Sie Verzögerungen und Ausfälle in der Lieferkette – ohne Kunden oder den guten Ruf zu verlieren. mehr
 

01.10.2022: So wappnen Sie sich gegen akute Personalnot

Corona, Grippewelle und die Personaldecke ist ohnehin dünn? Massenhafte Ausfälle im Team sind ein Albtraum für Unternehmen. So bereiten Sie sich bestmöglich auf den Notfall vor. mehr
 

30.09.2022: Neue Verdienstgrenze: Wie Arbeitgeber Minijobber einstellen - und was sie beachten müssen

Viel los im Betrieb? Minijobber helfen – und sind flexibel einsetzbar. Zum 1. Oktober gelten neue gesetzliche Regelungen. Was Arbeitgeber über Minijobs und kurzfristige Beschäftigung wissen müssen. mehr
 

30.09.2022: Mit diesen 5 Tipps durch die Rezession

Die derzeitige Nachrichtenlage und das Weltgeschehen gleichen einem besonders zynischen Bingospiel: Energiekrise, die immer schwelende Covid-19-Pandemie, strauchelnde Lieferketten, hohe Inflation. Kurzum: alles Faktoren, die eine schwerwiegende Rezession befeuern. mehr
 

21.09.2022: In 7 Schritten zu guten Preisen - auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten

Das Personal ist knapp, die Preise steigen, die Wirtschaft steuert auf eine Rezession zu. Entsprechend hart werden aktuell oft Preisverhandlungen geführt. So erzielen Sie trotzdem eine gute Marge. mehr
 

19.09.2022: Statt Bla-Bla-Besprechungen: So macht Stille Ihre Meetings effektiver

Firmen wie Amazon und Google schwören auf „Silent Meetings“, um in Besprechungen bessere Entscheidungen zu treffen. So setzen Sie die Methode in vier Schritten um. mehr
 

14.09.2022: Was das Arbeitszeit-Urteil für Ihren Betrieb bedeutet

Arbeitgeber müssen die Arbeitszeit aller Mitarbeiter erfassen – so klare Worte des Bundesarbeitsgerichts hatten selbst Experten nicht erwartet. Was das Urteil für Unternehmerinnen und Unternehmer bedeutet. mehr
 

01.09.2022: Mit dieser Methode starten Sie ins nächste Meeting

Hetzen Sie auch von Termin zu Termin, bis Ihnen irgendwann der Kopf schwirrt? Die Methode „Minute to arrive“ hilft, das nächste Meeting frisch und effektiv zu beginnen. mehr
 

01.09.2022: Die 8 größten Fehler, wenn Ihre Mitarbeiter zanken

Mitarbeiter müssen nicht immer einer Meinung sein. Doch Dauerstreit unter Kollegen belastet das gesamte Team. Wann Chefs eingreifen sollten – und mit welchen Fehlern sie alles noch schlimmer machen. mehr
 

19.08.2022: So entfalten Sie Ihr volles Potenzial - und das Ihrer Mitarbeiter

Manche Menschen sind eben geborene Gewinner – denken Sie das auch? Eine Stanford-Professorin hat erforscht, wie uns solche Glaubenssätze ausbremsen. Und was wirklich langfristig erfolgreich macht. mehr
 

16.08.2022: Akku leer? So kommen aus dem Leistungstief

Mittags fällt Ihre Leistungskurve ins Bodenlose? Da hätten wir was für Sie: Eine uralte und zu Unrecht verpönte Strategie kann Ihnen zu neuer Energie verhelfen. mehr
 

11.08.2022: Mitarbeiter fordern einen Inflationsausgleich? So sollten Sie reagieren

Alles wird teurer – für Arbeitnehmer, aber auch für Firmen. Was tun, wenn Angestellte einen Inflationsausgleich fordern? Wie Sie im Gehaltsgespräch souverän reagieren und welche Alternativen es gibt. mehr
 

27.07.2022: Wie Sie fiese Zeitfresser entlarven und sich mehr Luft verschaffen

Sie arbeiten und arbeiten – und haben trotzdem das Gefühl, nicht voranzukommen? Diese Selbstmanagement-Methode wird Ihnen die Augen öffnen und zeigen, was Sie ändern sollten. mehr
 

27.07.2022: So finden Sie für jedes Teammitglied die richtige Aufgabe

Jede Persönlichkeit braucht einen anderen Führungsstil. Als Annika Görgen das erkannte, überarbeitete sie die Führungsstruktur ihrer Steuerberatungsgesellschaft grundlegend. mehr
 

25.07.2022: Wie Sie den Fokus auf Stärken legen und so die Produktivität steigern

Viele Führungskräfte versuchen ständig, sich und ihren Teammitgliedern Schwächen abzutrainieren. Warum es viel mehr bringt, die Stärken in den Blick zu nehmen, erklärt Psychologe und Coach Nico Rose. mehr
 

12.07.2022: Gelungene Beispiele und peinliche Fehler bei Abwesenheitsnotizen

Wie formuliert man die perfekte Abwesenheitsnotiz? Gelungene Beispiele und Vorlagen auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch - und welche Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten. mehr
 

12.07.2022: Schau mehr auf die Engpässe!

13 Unternehmerinnen und Unternehmer haben uns verraten, welcher Ratschlag ihr Leben verändert hat. Diesmal: Jürgen Dawo über einen Rat, der ihm ein Wachstum von 81 Prozent einbrachte. mehr
 

11.07.2022: Je mehr Freiheiten ich gebe, desto mehr Regeln brauchen wir

Dienst nach Vorschrift? Für Unternehmerin Anabel Ternès ein Gräuel: Sie setzt auf eigenverantwortliches Arbeiten und lässt ihren Mitarbeitern Freiheiten – und doch wünschen die sich klare Regeln. mehr
 

21.06.2022: Mit dieser Methode bauen Sie Stress ab und bleiben ausgeglichen

Ständiger Stress und keine Chance, mal abzuschalten? Mikro-Pausen helfen, wieder die Balance zu finden und dauerhaft entspannt zu bleiben. So bauen Sie diese Schritt für Schritt in den Alltag ein. mehr
 

16.06.2022: 5 Leitsätze für mehr Klarheit und Souveränität

Gelassen bleiben, obwohl alle ständig etwas von einem wollen – wie geht das? Business-Coach Karin Kuschik kennt einfache Leitsätze, die Ihnen helfen sich besser abzugrenzen. mehr
 

15.06.2022: 3 Ideen, Finanzen nachhaltiger zu gestalten

Ob Geschäftskonto, Geldanlage oder Versicherung - wie Sie mit Ihrem Geld etwas für Klimaschutz und Gerechtigkeit tun können und worauf Sie bei der Wahl entsprechender Finanzprodukte achten sollten. mehr
 

14.06.2022: So stellen Sie ein perfektes Team zusammen

In Ihrem Team kommt es immer wieder zu Konflikten? Vielleicht arbeiten bei Ihnen zu viele Alphatiere – oder zu wenige. Wie Sie herausfinden, ob Sie die Teamrollen klug verteilt haben. mehr
 

19.05.2022: Sei nett zu dir!

Wer verständnisvoller auf sich selbst blickt, hält Misserfolge besser aus, übernimmt mehr Verantwortung für seine Fehler – und führt besser. So entwickeln Sie ein gesundes Selbstmitgefühl. mehr
 

03.05.2022: Diese Fehler ruinieren Ihr Zeitmanagement

Ein Gefühl, das viele Unternehmer kennen: Man arbeitet wahnsinnig viel, erreicht aber trotzdem nicht die gewünschten Ergebnisse. Der Grund dafür sind oft diese elf Zeitmanagement-Fehler. mehr
 

29.04.2022: Diese 3 Fragen sollten Sie vor jeder Verhandlung stellen

Wer Verhandlungsziele nicht glasklar vor Augen hat, wird schnell abgezockt. Stellen Sie sich deshalb vor jeder Verhandlung drei Fragen – damit Sie wissen, was Sie erreichen wollen. mehr
 

26.04.2022: Personalsuche neu gedacht: Vorreiter im Mittelstand

Wird die Personalsuche bei Ihnen auch zunehmend schwieriger? Mit einem neuen Ansatz konnte ein mittelständisches Unternehmen aus Legden in wenigen Tagen geeignete Kandidaten erreichen und offene Stellen besetzen. mehr
 

25.05.2022: 5 Denkfehler, die Ihre Wertschätzung beeinträchtigen

Wenn Chefs und Chefinnen Teammitglieder nicht genug wertschätzen, liegt es oft an einer verzerrten Wahrnehmung. Was Sie dagegen tun können – plus 5 Tipps für eine wertschätzende Firmenkultur. mehr
 

25.04.2022: 4 Techniken, mit denen Sie Ihrem Team mehr Ideen entlocken

Im Meeting melden sich stets dieselben Teammitglieder zu Wort, während andere schweigen? Diese einfachen Kreativtechniken stoppen Vielredner und helfen ruhigen Mitarbeitern, ihre Ideen einzubringen. mehr
 

22.04.2022: 8 Tipps, um gut durch die globale Lieferkrise zu kommen

Ware kommt zu spät, zu überteuerten Preisen oder überhaupt nicht – unter den globalen Lieferproblemen leiden auch deutsche Firmen. So können Sie gegensteuern. mehr

 

11.10.2021: Diese 5 Killersätze sollten Sie nie im Bankgespräch sagen

Aufgeregt, weil Sie einen Bankberater davon überzeugen müssen, Ihnen Geld zu leihen? Wenn Sie sich diese fünf Sätze verkneifen, steigen Ihre Chancen auf eine Zusage. mehr

 

04.05.2020: Es droht ein Jahrzehnt der Verzweiflung

Der amerikanisch Ökonom 

Der amerikanische Ökonom Nouriel Roubini sagt in einem exklusiven Gastbeitrag für die WirtschaftsWoche tiefgreifende Veränderungen der Weltwirtschaft voraus - und warnt vor einer großen Depression in diesem Jahrzehnt. mehr
 

28.01.2020: 10 Fragen, die Bewerber garantiert überraschen

Auf Standartfragen in Bewerbungsgesprächen folgen meist Standartantworten. Ungewöhnlichere Fragen helfen, Kandidaten aus der Reserve zu locken - die Job-Plattform Glassdoor hat einige gesammelt. mehr
 

27.01.2020: 9 Sätze, die gute Chefs niemals sagen

Die folgenden Killerphrasen sollten Sie aus Ihrem Wortschatz streichen - sie können Ihre Mitarbeiter frustrieren, demotivieren und verunsichern. mehr

 

03.01.2020: Dieser Trick sorgt für produktivere Meetings

Gelangweilte Blicke im Meeting, unmotivierte Teilnehmer im Workshop - kommt Ihnen das bekannt vor? Dann hilft ein Warm-up: 10 Übungen, die zum Beginn eines Meetings für produktive Stimmung sorgen. mehr

 

22.12.2019: Diese Fähigkeit guter Führungskräfte wird chronisch unterschätzt

Wie muss ein guter Chef sein? Stark, durchsetzungsstark, selbstbewusst? Vielleicht, aber nicht nur. Eine wichtige Fähigkeit wird viel zu oft übersehen. mehr

 

22.12.2019: Mit diesen Fragen können Sie Streit im Team schlichten

Ihre Mitarbeiter motzen sich an? Statt sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren, verschwenden Büronachbarn ständig Zeit mit Kleinkriegen? Mit diesen Fragen helfen Sie, Konflikte schnell und nachhaltig zu lösen. mehr

 

06.12.2019: 11 Ideen, wie Sie Ihr Unternehmen sofort attraktiver machen

Es muss nicht der teure Firmenwagen oder eine wöchentliche Massage sein. Oft reichen Kleinigkeiten, um den Mitarbeitern zu zeigen: Mir ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. 11 Vorschläge mehr
 

28.11.2019: 7 souveräne Reaktionen auf unfreundliche Menschen

Kommt uns jemand unfreundlich, schießen wir oft mit gleicher Wucht zurück. Aber ist das klug? Diese sieben Techniken helfen, souveräner zu reagieren. mehr

 

27.11.2019: Keine Lust mehr? So kommen Sie raus aus dem Motivationsloch

Als Chef ist man es gewöhnt, andere zu motivieren und zu Höchstleistungen anzutreiben. Doch was, wenn es mit der Eigenmotivation hapert? Diese vier Tipps helfen aus dem Motivationsloch. mehr

 

06.11.2019: So können Sie verlorene Kunden leichter zurückgewinnen

Sie haben Kunden verloren und wollen sie wieder von Ihrem Angebot überzeugen - sträuben sich aber gegen solche Gespräche? Dieser Gedanke wir Ihre Haltung ändern - und die Erfolgschancen steigern. mehr

 

04.11.2019: 5 To-dos für Chefs, 5 To-dos für Mitarbeiter

Flexibles Arbeiten ist wunderbar - und kann doch auch ein Fluch sein. Diese 10 Regeln - 5 für Chefs, 5 für Mitarbeiter - sorgen dafür, dass die neue Freiheit und Selbstverantwortung für alle ein Gewinn ist. mehr

 

22.10.2019: 11 Fragen, die Ihnen als Chef viel mehr Klarheit schenken

Sie wünschen sich einen Kompass für Ihr Handeln im Führungsalltag? Dann sollten Sie sich 11 Fragen stellen. Mit Ihnen finden Sie heraus, was Sie als Chef auszeichnet. mehr

 

23.09.2019: Mitarbeiter ungleich behandeln? Eine gute Idee!

Wie spornt man sein Team zu Spitzenleistungen an? Indem man Einzelnen mehr Aufmerksamkeit schenkt, so das Ergebnis einer Studie. Wie diese Strategie funktioniert - und wann sie nach hinten losgehen kann. mehr

 

23.09.2019: So wehren sie sich gegen digitale Aufmerksamkeitskiller

Smartphone und E-Mail-Postfach torpedieren ständig unsere Konzentration. Die Folge: digitaler Stress. Die Lösung: die Impulskontrolle trainieren - mit diesen 6 Methoden. mehr
 

10.09.2019: 7 Bremsklötze auf dem Weg zu Veränderungen

Ohne Veränderung geht es nicht: Unternehmen, die am Markt besehen wollen, müssen offen für Neues sein. Doch beim Changemanagement machen sie oft eklatante Fehler. mehr
 

12.08.2019: Die 5 größten Schwachstellen im Kundenservice kleiner Unternehmen

Der Kunde ist König? Bei vielen Firmen ist er laut einer Studie eher ein Bettler, der vergeblich um Aufmerksamkeit buhlt. An welchen Defiziten im Kundenservice das liegt und wie Sie es besser machen. mehr
 

21.06.2019: 7 Mythen rund um Firmen- und Produktnamen

Kurz, tiefgründig und trendig sollte er sein? In Sachen Namensfindung für Firmen oder Produkte kursieren viele unhinterfragte Mythen. Sieben vermeintliche Wahrheiten - und was wirklich zählt. mehr 
 

31.05.2019: Mit weniger Aufwand mehr erreichen - So funktioniert`s!

Mit dem Pareto-Prinzip können Sie Effizienzkiller in Ihrem Unternehmen aufspüren. Unsere Experten erklären, wie`s geht, was 80/20 damit zu tun hat - und in welche Falle Sie nicht tappen sollten. mehr

 

08.05.2019: So müssen Unternehmen jetzt ihre Geheimnisse schützen

Wer seine Geschäftsgeheimisse schützen will, muss künftig deutlich mehr dafür tun als bisher. Was sich konkret ändert - und warum Unternehmen schnell handeln sollten. mehr
 

08.05.2019: 7Sätze, die jeder Chef öfter sagen sollte

Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter sich wertgeschätzt und ernst genommen fühlen? Mit diesen sieben Sätzen schaffen Sie ein Arbeitsklima, das sie zu Höchstleistungen beflügelt. mehr

 

03.04.2019: Das müssen Sie bei Kündigungen im Kleinbetrieb beachten

Im Unternehmen mit zehn oder weniger Mitarbeitern gilt ds Kündigungschutz-gesetz nicht - trotzdem dürfen Chefs nicht wahllos entlassen. Was Sie bei Kündigungen im Kleinbetreib beachten müssen. mehr

 

01.04.2019: Unternehmer sollten bei Burnout weiter in die Firma gehen

Müde, kraftlos, ausgebrannt: Unternehmer, die sich ständig so fühlen, leiden womöglich an Burnout. Ein Psychiater erklärt, wie sie es verhindern können - und warum Weiterarbeiten die beste Medizin ist. mehr

 

11.03.2019: 4 Ideen, um angemessene Preise zu verlangen

Wie bringt man Kunden dazu, nicht einfach zum billigsten Anbieter zu gehen? Malermeister und impulse-Blogger Andreas Beume verrät vier kleine Ideen, wie er Kunden überzeugt, mehr zu bezahlen. mehr
 

28.02.2019: In 12 Schritten die Zukunft des Familienunternehmens sichern

Soll Ihr Familienunternehmen mehrere Generationen überleben? Dann entwickeln Sie eine Familienstrategie - und vermeiden damit schädliche Fehden. So erarbeiten Sie Ihre Strategie in 12 Schritten. mehr
              

07.02.2019: Mit diesen Antworten sind Sie auf Preisfragen gut vorbereitet

Ärgern Sie sich auch immer wieder über Kunden, die Ihre Preise herunterhandeln wollen? impulse-Bloggerin Manuela Nikui hat fünf gute Antworten auf Rabatt-Fragen parat. mehr
           

17.12.2018: So verhindern Sie, dass Ihre offenen Rechnungen verjähren

hre Kunden haben noch nicht alle Rechnungen bezahlt? Aufgepasst, am Jahresende droht die Forderungsverjährung! Für welche Forderungen das gilt und wie sich die Verjährung stoppen lässt. mehr
 

16.12.2018: Zurückhaltend? Dann ab in den Vertrieb!

Wer sich selbst gern präsentiert, verkauft auch Produkte besser? Von wegen, sagt Vertriebstrainer und Coach Stefan Rappenglück. Er erklärt, warum Schüchterne oft erfolgreichere Verkäufer sind. mehr
 

13.12.2018: "Sie" oder "Du" - wie spreche ich meine Kunden an?

"Du" stellt automatisch Nähe her und "Sie" Distanz? Nicht unbedingt, sagt Kommunikationstrainerin Isabel Garcia - und gibt Tipps, wann man Kunden duzen und wann siezen sollte. mehr
              

13.11.2018: Diese 5 Killersätze sollten Sie nie im Bankgespräch sagen

Aufgeregt, weil Sie einen Bankberater davon überzeugen müssen, dass es eine gute Idee ist, Ihnen Geld zu leihen? Wenn Sie sich diese fünf Sätze verkneifen, steigen Ihre Chancen auf eine Zusage. mehr
 

07.11.2018: Verschaffen Sie sich mit der Highligt-Strategie mehr Zeit

immer zu wenig Zeit? Dann verschaffen Sie sich mehr. Mit der Highlight-Strategie organisieren Ihren Tag so, dass Sie sich nicht wie ein Sklave Ihres Terminkalenders fühlen. mehr
             

06.11.2018: So bleiben Sie im Meeting Herr über den roten Faden

Wenn ständig abseitige Themen auf den Tisch kommen, werden Meetings zur Qual - und die Effizienz geht flöten. Mit dem Themenspeicher lösen Sie das Problem. So funktioniert's.  mehr
 

21.09.2018: Das hilft, wenn die Gefühle in Verhandlungen hochkochen

In Verhandlungen geht es manchmal hoch her. Doch mit der richtigen Technik können Sie cholerische Verhandlungspartner beruhigen, Vielredner stoppen und Totschlagargumente entkräften. mehr
 

02.09.2018: Die besten Zitate für mehr Mut zur Veränderung

Als Unternehmer steht man manchmal vor Entscheidungen, die Mut erfordern. Das sind die Lieblingszitate von impulse.de-Lesern zum Thema Veränderung. mehr
 

21.08.2018: Führungsstil: Was Deutschlands Chefs falsch machen

Eine neue Studie zeigt: Die deutschen Vorgesetzten sind von ihrem Führungsstil durchaus angetan, ihre Untergebenen allerdings weniger – und das geht zulasten von Engagement, Einfallsreichtum und Zufriedenheit. mehr
 

17.08.2018: Diese 3 Fragen sollten Sie sich vor jeder Verhandlung stellen

Wer die eigenen Verhandlungsziele nicht glasklar vor Augen hat, wird in Verhandlungen schnell abgezockt. Stellen Sie sich deswegen vor jeder Verhandlung drei Fragen - damit Sie wissen, was Sie erreichen wollen. mehr
 

18.07.2018: 10 Sätze, die in Ihrer Kritik nichts zu suchen haben

Wenn Mitarbeiter Fehler machen, sind klare Worte des Chefs nötig. Destruktive Kritik löst die Probleme jedoch nicht - im Gegenteil: Sie kann die Lage zum Eskalieren bringen. Die folgenden impulsiven Aussagen sollten Sie sich daher verkneifen. mehr
 

16.07.2018: Wie Sie  mit den richtigen Fragen mehr verkaufen

Kundenwünsche offenlegen, das eigene Produkt in den Fokus rücken und so mehr Umsatz machen – mit den richtigen Fragen im Verkaufsgespräch ist all das möglich. mehr
 

24.05.2018: Meckern bringt nichts: Die kluge Art, Kritik zu üben

Ein falsches Wort und – zack! – sind im Feedbackgespräch Gefühle verletzt und der Streit ist vorprogrammiert. Wer konstruktive Kritik übt, verhindert eine solche Eskalation. Nur wie? mehr
 

13.05.2018: Was bedroht Ihr Unternehmen? Mit diesen 5 Methoden erkennen Sie Gefahren

Vor Kurzem lief es noch, jetzt droht die Insolvenz. Von Nachfragerückgang bis zum Lieferengpass – Ihr Unternehmenserfolg hängt von vielen Faktoren ab. So erkennen Sie Risiken, die Ihren Erfolg gefährden. mehr

 

11.05.2018: 8 Chef-Fehler, die Zeit und Energie kosten

Zeit und Energie ist für viele Chefs Mangelware. Warum eigentlich? Schließlich liegt es allein an ihnen, sie sich richtig einzuteilen. Oft machen sie dabei aber diese Fehler. mehr

 

28.04.2018: So finden Sie die richtigen Kennzahlen für Ihr Unternehmen

Sie wünschen sich einen Wegweiser für wichtige Geschäftsentscheidungen? Dann sollten Sie mit Kennzahlen arbeiten. Mit diesen vier Schritten finden Sie die, die für Ihr Unternehmen relevant sind. mehr

 

21.04.2018: Neun Verhandlungsfehler, die teuer werden können

Fehler in Verhandlungen kosten Unternehmer nicht nur Nerven, sondern oft auch viel Geld. Was Sie unbedingt vermeiden sollten – und wie Sie es besser machen. mehr

 

20.04.2018: Mit diesen sechs Fragen werden Meetings nicht zu Zeitfressern

Sie müssen ein Meeting vorbereiten? Sechs Fragen und eine Checkliste für die Organisation - damit die Besprechung effizient und erfolgreich verläuft. mehr

 

09.04.2018: So reagieren Sie souverän auf Kritik

Kritik trifft einen manchmal hart und unerwartet. Sie kann verärgern oder Angst machen. Mehr Gelassenheit wäre toll. So halten Sie den Kopf oben und den Puls unten. mehr

 

14.03.2018: Mit diesem Denkfehler machen Sie sich das Leben im Vertrieb schwer

Wenn es um Wachstum im Vertrieb geht, denken die meisten Unternehmer zuerst an neue Kunden. Dabei lässt sich der Umsatz auf andere Weise viel einfacher steigern. mehr

 

14.03.2018: Mit diesen 6 Fragen motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen

Eine Methode, mit der Ärzte Drogensüchtigen helfen, macht nun auch in der Mitarbeiterführung Karriere: Die motivierende Gesprächsführung verspricht, Topleistungen hervorzurufen - ohne Druck aufzubauen. mehr

 

07.03.2018: So bekommen Sie mehr Bewerbungen

Auf Ihre Stellenanzeige meldet sich niemand? Womöglich liegt's daran, dass sie viele potenzielle Kandidaten abschreckt: Frauen. Welche Jobanzeigen Bewerberinnen überzeugen. mehr

 

07.03.2018: 4 unbequeme Wahrheiten über Authentizität

Sich nicht verbiegen, keine faulen Kompromisse machen - das wünschen sich viele. Doch die Sache hat einen Haken: Wer versucht, authentisch zu sein, handelt nicht immer professionell. mehr

 

23.02.2018: So nicht! 9 Gründe für eine Abmahnung

Wann darf abgemahnt werden? Wenn Angestellte sich schludrig kleiden oder Stifte stibitzen? Die häufigsten Abmahnungsgründe und was zu beachten ist. mehr

 

22.02.2018: 9 Sätze, die gute Chefs niemals sagen

Die folgenden Killerphrasen sollten Sie aus Ihrem Wortschatz streichen - sie können Ihre Mitarbeiter frustrieren, demotivieren und verunsichern. mehr

 

09.02.2018: Wann Sie als Verkäufer den Mund halten sollten - und wann nicht

Wer verkaufen will, redet oft zu viel. Es gibt jedoch einen Moment im Verkaufsgespräch, in dem man keinesfalls schweigen sollte, warnt Vertriebsexperte Dirk Kreuter. mehr

 

08.02.2018: So haben Sie immer ein klares Ziel vor Augen

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